Veelgestelde Vragen
Hier vindt u de antwoorden op de meest gestelde vragen over onze schuttingen, tuindeuren en gevelbekleding. Staat uw vraag er niet bij? Neem gerust contact met ons op.
Algemeen
Wat is een composiet schutting?
Een composiet schutting, ook wel WPC (Wood Plastic Composite), bestaat uit houtvezels en kunststof. Deze combinatie zorgt voor een duurzame schutting met de uitstraling van hout.
Kunnen composiet planken uitzetten of krimpen?
Ja, houtcomposiet bestaat voor ongeveer 60% uit houtvezels. Door temperatuur en luchtvochtigheid kan het materiaal iets werken. Dankzij de gleuven in de palen is hier voldoende ruimte voor.
Onderhoud & Duurzaamheid
Zijn de schuttingen onderhoudsvrij?
Ja. U hoeft geen onderhoud te plegen. Schoonmaken kan eenvoudig met een natte doek of een tuinslang. Gebruik van een hogedrukreiniger is niet nodig en wordt afgeraden.
Verkleuren de schuttingen?
Onze schuttingen zijn voorzien van een co-extrusion beschermlaag die verkleuring door UV-straling voorkomt. Eventuele verkleuring blijft beperkt tot maximaal 5%.
Garantie & Levensduur
Hoe lang is de garantie?
Op onze composiet schuttingen geldt 15 jaar garantie op materiaal. Dit dankzij de dikte van de planken (2,5 cm) en de beschermende co-extrusion laag.
Wat gebeurt er als er iets misgaat bij de montage?
RamSchuttingen is verantwoordelijk voor het vakkundig uitvoeren van de montage. Eventuele problemen worden professioneel en in overleg opgelost.
Bestelling & Betaling
Hoe werkt de betaling?
De betaling verloopt in drie termijnen: 25% aanbetaling, 50% bij aanvang van de werkzaamheden en 25% uiterlijk binnen 7 dagen na afronding van de klus. Alleen wanneer de plaatsing op zeer korte termijn gepland staat, kan een volledige vooruitbetaling worden gevraagd.
Moet ik het volledige bedrag in één keer betalen?
Nee, doorgaans betaalt u in drie termijnen. Alleen wanneer de plaatsing op zeer korte termijn plaatsvindt, kan een volledige (vooruit)betaling worden gevraagd.
Bieden jullie vaste prijzen en kortingen aan?
Ja, we hanteren vaste prijzen en bieden zowel collectiviteitskortingen als regelmatige actiekortingen. Alle kortingen worden altijd verwerkt in de offerte.
Levering & Plaatsing
Hoe zit het met de reiskosten?
Reiskosten worden, in verband met ontwikkelingen in de huidige markt, op de offerte vermeld.
Moet er iemand aanwezig zijn bij de plaatsing?
Niet noodzakelijk, mits de erfgrens en de gewenste hoogte duidelijk zijn aangegeven en de tuin obstakelvrij is. Toch raden wij aanwezigheid wel aan voor eventuele vragen of onduidelijkheden
Kan ik zelf een leverdatum kiezen?
Ja, wij proberen zoveel mogelijk rekening te houden met uw wensen.
Showroom & Voorbeelden
Kunnen wij de schuttingen fysiek bekijken?
Ja, dat kan in onze showroom bij Van den Dool Tuinmaterialen, Kralingseweg 420 in Rotterdam.
Kan ik samples bestellen?
Ja, via onze website kunt u samples aanvragen. De eerste twee samples ontvangt u gratis.
Staat Uw Vraag Er Niet Bij?
Heeft u nog vragen of wilt u persoonlijk advies? Ons team helpt u graag verder. Neem gerust contact met ons op, wij beantwoorden uw bericht zo snel mogelijk.